Domaines de compétences

Découvrez les différents domaines de compétences présents au CEP

Méthodologiques et organisationnelles

Ce domaine porte sur les compétences de structuration de processus ainsi que sur celles liées à la mise en œuvre de procédures ou méthodologies préétablies.

Le catalogue de compétences méthodologiques propose notamment des formations dans les thématiques suivantes :

  • Esprit critique

  • Gestion de projets

  • Mobilisation des parties prenantes

  • Prise de notes et PV

  • Processus

  • Rédaction de documents

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Personnelles

Ce domaine englobe les compétences portant sur la prise en compte de soi-même, de ses propres ressources, de sa réflexivité sur ses compétences et limites ainsi que sur des dimensions motivationnelles et émotionnelles.

Le catalogue de compétences personnelles du CEP propose des formations dans les thématiques suivantes :

  • Affirmation de soi / assertivité

  • Analyse logique et systémiques

  • Connaissances de soi

  • Gestion du stress

  • Gestion du temps et organisation personnelle

  • Intelligence émotionnelle

  • Santé et sécurité

  • Valorisation de ses compétences

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Sociales

Ce domaine porte sur les compétences communicatives et coopératives permettant un développement des interactions. Ces compétences se manifestent au sein d’équipes ou de relations clients.

Le catalogue de compétences sociales du CEP propose notamment des formations dans les thématiques suivantes :

  • Accueil et orientation client

  • Communication et écoute

  • Expression

  • Prise de parole

  • Réclamations

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Managériales et de leadership

Ce domaine englobe les compétences nécessaires pour faire vivre et évoluer une équipe dans une culture de dialogue afin de fournir des prestations de qualité.

Le catalogue de compétences managériales propose notamment des formations dans les thématiques suivantes :

  • Culture du dialogue et feedbacks

  • Écoute et questionnement

  • Entretiens

  • Gestion du changement

  • Gestion de conflits et médiation

  • Inclusion – diversité

  • Négociation

  • Prise de décision

  • Recrutement

  • Réunions

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Numériques

Ce domaine contient les compétences nécessaires à l’utilisation et au développement de technologies numériques au service de livrables attendus, ainsi que celles utiles à l’élaboration de documents professionnels (bureautique).

Notre catalogue propose notamment des formations numériques dans les thématiques suivantes :

  • Bureautique

  • Création de contenus

  • Gestion des données

  • Outils informatiques

  • Protection numérique

  • Recherche d’informations

  • Technologie numérique

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Pédagogiques

Ce domaine regroupe les compétences permettant la conception, l’animation et l’évaluation de séquences pédagogiques adaptées, ainsi que celles liées à la facilitation.

Le catalogue de compétences pédagogiques propose des formations dans les thématiques suivantes :

  • Analyse des besoins

  • Animation de séances de formation

  • Animation de séances de facilitation

  • Conception de dispositifs

  • Dynamique de groupes

  • Entretiens structurés

  • Évaluations et objectifs

  • FEE et FPT

  • Intelligence collective

  • Pédagogie et numérique

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Spécifiques à l'administration publique

Ce domaine porte sur les compétences liées au contexte et aux processus spécifiques de l’administration publique.

Ces formations sont ouvertes aussi bien aux employé.e.s cantonaux que communaux. Elles sont dispensées par des expert.e.s métier issu.e.s du service public ou parapublic.

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