
Feedback constructif
Détails
Administration cantonale, Ville de Lausanne, Unil, CHUV, Unisanté : les formations sont prises en charge directement par les institutions, directions administratives ou RH, selon conventions tarifaires.
Communes membres de l’UCV : selon convention passée avec cette association.
Cette formation vous intéresse ?
InscriptionLa thématique en quelques mots
Un retour formulé avec justesse peut déclencher une prise de conscience, renforcer un lien de confiance ou encourager une progression durable. Dans l’administration publique, où la qualité des relations conditionne l’efficacité collective, savoir donner et recevoir du feedback devient une compétence précieuse. Quelle place accordez-vous à ces échanges dans votre quotidien professionnel ?
La formation en détail
Notre formation vous apprend à donner et recevoir du feedback de façon constructive et efficace. Vous développerez votre capacité à questionner la pertinence d’un retour, à le formuler avec clarté et à l’accueillir de manière ouverte. Une approche simple et structurée pour instaurer une culture du dialogue et de la progression continue. Faites du feedback un levier de développement !
Pour qui
Cadres et spécialistes travaillant dans les entités publiques et parapubliques
Prérequis & exigences
Aucun
Bénéfices attendus
Compétence(s) visée(s)
- Communiquer dans une équipe de façon transparente et régulière tant sur les succès que les difficultés
- Renforcer la culture du dialogue afin d’utiliser pleinement l’intelligence collective des équipes
Savoir-faire entraînés
- Evaluer la pertinence d’un retour (feedback) à travers un questionnement préalable
- Formuler et recevoir des retours – individuels ou collectifs – de manière constructive
Résultats dans la pratique
- Des échanges plus transparents et directs entre les membres d’une équipe
- Un climat de confiance renforcé et une diminution des non-dits
- Une amélioration continue des pratiques (individuelles et collectives)
Déroulement et contenu
Cliquez sur les flèches pour découvrir le détail ainsi que la durée de chaque étape.
Travail indiv.
Description de l'étape
Questionnaire sur votre propre utilisation des feedbacks
Classe présentielle
Description de l'étape
- Les critères d’un bon feedback individuel et collectif
- Le feedback collectif : expérimentation
- La place des émotions en donnant et recevant du feedback
Travail indiv.
Description de l'étape
Autodiagnostic
Classe présentielle
Description de l'étape
- La culture du feedback au sein de son équipe
- Les mesures pour renforcer la culture du feedback et les communiquer
Expertise à vos côtés
Les intervenant.e.s

Ariane Trabelsi
Profil de l'intervenant.e
20 ans d’expérience comme consultante et formatrice indépendante, spécialiste du développement des équipes et de l’accompagnement d’organisation et 15 ans d’expérience en entreprise dans la formation, le management et de la gestion de projet.
Les responsables au CEP

Hélène Ayrault



