
Se gérer dans les conflits
Détails
Administration cantonale, Ville de Lausanne, Unil, CHUV, Unisanté : les formations sont prises en charge directement par les institutions, directions administratives ou RH, selon conventions tarifaires.
Communes membres de l’UCV : selon convention passée avec cette association.
Cette formation vous intéresse ?
InscriptionLa thématique en quelques mots
Savoir dire ce que l’on pense sans se laisser emporter par l’émotion, reconnaître ce qui nous touche avant que cela ne déborde, repérer ses automatismes pour ne plus les subir : dans un conflit, mieux se connaître, c’est déjà mieux agir. Quels sont vos ressorts personnels pour rester ancré quand la tension monte autour de vous ?
La formation en détail
Notre formation vous aide à vous gérer avec lucidité et assurance en situation de conflit. Vous apprendrez à évaluer les enjeux en présence, à comprendre l’impact de vos représentations sur vos réactions, et à exprimer vos besoins avec assertivité. Une approche introspective et concrète pour désamorcer les tensions tout en affirmant votre position. Faites du conflit un levier de clarté : inscrivez-vous !
Pour qui
Personnes travaillant dans les entités publiques et parapubliques
Prérequis & exigences
Avoir suivi une formation “Communication” ou “Affirmation de soi”
Bénéfices attendus
Compétence(s) visée(s)
- Ajuster sa position lors d’une situation de conflit, en prenant du recul sur son vécu
Savoir-faire entraînés
- Evaluer les différentes dimensions qui sont en jeu dans le conflit
- Analyser ses représentations (conceptions, valeurs, besoins) dans une situation conflictuelle et leur influence sur son comportement
- Exprimer ses besoins et attentes avec assertivité
Résultats dans la pratique
- Une évaluation structurée et critique des situations de conflit
- Une assertivité dans l’expression de ses attentes et besoins
Déroulement et contenu
Cliquez sur les flèches pour découvrir le détail ainsi que la durée de chaque étape.
Travail indiv.
Description de l'étape
- Vidéos : la violence et les émotions.
- Choix d’une situation conflictuelle à faire évoluer.
- Sondage sur son vécu des conflits.
Classe présentielle
Description de l'étape
Moi dans les conflits et ma manière d’aborder l’autre
Classe présentielle
Description de l'étape
Pratique de désescalade et communication assertive
Classe présentielle
Description de l'étape
Supervision et approfondissement
Expertise à vos côtés
Les intervenant.e.s

Nicolas Liardon
Profil de l'intervenant.e
Employé de commerce, policier, médiateur, puis formateur et coach, Nicolas Liardon contribue au développement des compétences individuelles et collectives depuis plus 12 ans.
Les responsables au CEP

Anne-Julie Choffat



